ტურისტული პაკეტის ხელშეკრულებიდან გამომდინარე უსაფრთხოების ნორმების დაცვაზე პასუხისმგებელი სუბიექტი
DOI:
https://doi.org/10.60131/jlaw.1.2025.9281საკვანძო სიტყვები:
ტუროპერატორი, უსაფრთხოების ნორმები, ტურისტული პაკეტის ხელშეკრულება, ზიანი.ანოტაცია
ნებისმიერ სფეროში უსაფრთხოების ნორმების უგულებელყოფამ შესაძლოა საფრთხე შეუქმნას ადამიანის სიცოცხლეს, ჯანმრთელობასა და ქონებას, თუმცა ეს საფრთხე უფრო ფართოა და ადამიანის პირადი ცხოვრების ხარისხზე უარყოფითი გავლენის მოხდენის შესაძლებლობასაც მოიაზრებს. პასუხისმგებელი სუბიექტის მიერ უსაფრთხოების სტანდარტების დაცვას ტურისტული პაკეტის განხორციელებისას განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია ენიჭება. ტურისტული პაკეტი მრავალი კომპონენტისგან შემდგარი მომსახურებაა, რომლის განხორციელებაზე სხვადასხვა სუბიექტი იღებს ვალდებულებას, თუმცა უშუალოდ ტურისტის მიმართ სახელშეკრულებო ბოჭვის ფარგლებში პასუხისმგებელი სუბიექტი ერთი პირია. ტურისტული პაკეტის ხელშეკრულებით გათვალისწინებული მომსახურების განხორციელების ეტაპზე უსაფრთხოების ნორმების დაუცველობამ შესაძლოა მოგზაურობის ჩაშლა ან მნიშვნელოვნად გაუფასურება გამოიწვიოს, ამასთან ხშირია სხეულის დაზიანების ან ჯანმრთელობისათვის ვნების მიყენების შემთხვევებიც. საერთაშორისო პრაქტიკა ცხადყოფს, რომ ამ ხელშეკრულების სპეციფიკის გათვალისწინებით უსაფრთხოების ნორმების დარღვევის შემთხვევაში პასუხისმგებელი სუბიექტისა და პასუხისმგებლობის ფარგლების დადგენის მიმართ მიდგომები არაერთგვაროვანია. წინამდებარე ნაშრომში საერთაშორისო პრაქტიკის საფუძველზე განხილულია მომსახურების მიმწოდებელი სუბიექტის მიერ უსაფრთხოების სტანდარტების დარღვევის შემთხვევაში ტუროპერატორის კერძოსამართლებრივი პასუხისმგებლობის ფარგლების დადგენასთან დაკავშირებული სირთულეები.
წყაროები
“On Package Travel and Linked Travel Arrangements” Directive (EU) 2015/2302 of 25 November 2015.
Law of Georgia “Civil Code of Georgia” (26/06/1997).
Law of Georgia on Tourism (15/12/2023).
“On Fire Safety In Existing Hotels“ Directive (EU) 86/666/EEC of 22 December 1986.
Alawan A. S. A., Civil liability of the Tourism and Travel Agency arising from the breach of its obligations to the tourist in the tour contract, “Study in Bahraini and Jordanian law", Journal of Positive Psychology & Wellbeing, Vol. 6, No. 1, 2022, 2050.
Alleweldt F., Tonner K., McDonald M. and others, Study on Safety and Liability Issues Relating to Package Directive, Policy Department Economic and Scientific Policy, 7.
Andrew D., Cane P., Sheldon D., Macintosh I., Review of the Law of Negligence (Final Report), 2002, 102-103.
Barend V. L., European Standardisation of Services and its Impact on Private Law: Paradoxes of Convergence, Modern Studies in European Law, Bloomsbury, 2017, 124-125.
Binns A. C., Kempf J. R., Safety and Security in Hotels and Home Sharing, Springer, USA, 2021, 3-4.
Clifton D., Hospitality Security (Managing Security in Today’s Hotel, Lodging, Entertainment, and Tourism Environment), CRC Press, London, 2012, 10-11, 179.
Cyril P., Tourists: Duty of Care, International Journal of Safety and Security in Tourism/Hospitality, Nº 17, 2017, 1,4.
Ilic D., Deri L., Stamenkovic P., Milicevic S., Service Quality as Travel Agencies Business Improvement Factor, Conference Paper, 2016, 203, 204.
Faure M., Weber F., Security Mechanisms for Insolvencies in the Package travel Sector: An Economic Analysis, Journal of Consumer Policy, 2013, 5.
Tarlow E. P., Tourism Security (Strategies for Effectively Managing Travel Risk and Safety), Elsevier, 2014, 1, 5, 6-7.
https://treasury.gov.au/sites/default/files/2019-03/R2002-001_Foreseeability.pdf.
Karl M., Muskat B., Ritchie W. B., Which Travel Risks are More Salient for Destination Choice? An Examination of the Tourist’s Decision-making Process, Journal of Destination Marketing & Management, N18, 2020, 2.
Lakerbaia, T., The Concept of the Consumer in the Case Law of the Court of Justice of the European Union, Orbeliani Journal, No. 4, 2021, 88 (in Georgian).
Lakerbaia, T., Zaalishvili, V., Zoidze, T., Law on Consumer Protection, Tbilisi, 2018, 35 (in Georgian).
Landini S., Travel and Tourism Contracts (Design of Sustainable Tourism Systems), Antezza, 2013, 41.
Manci R. A., Determining Destination Risk Perceptions, Their Effects on Satisfaction, Revisit and Recommendation Intentions: Evidence from Sanliurfa/Turkey, Journal of Multidisciplinary Academic Tourism, 7 (1), 2022, 83.
McDonald M., Revisiting Organiser Liability under the Package travel Directive (Part Two), International Travel Law Journal, 2003, 214.
Tsertsvadze, G., Dzlirishvili, Z., et al., Contract Law, Meridian, Tbilisi, 2014, 677–678.
Vashakidze, G., et al., Commentary on the Civil Code (Book III), Tbilisi, 2019, 587–589 (in Georgian).
Wasserman R., Recent Developments Travel Agency Liable to Travelers When its Failure to Confirm Reservations Ruins Vacation, Columbia Law Review, Vol. 74, N5, Jun 1974, 989.
Zoidze, T., Subjects of Consumer Protection Law, in Besarion Zoidze Jubilee Collection 70, University Press, Tbilisi, 2023, 276 (in Georgian).
Decision of the Civil Chamber of the Supreme Court of Georgia of 30 May 2022 in case № ას-910-2020.
Decision of the Supreme Court of Georgia of 22 November 2019 in case № ას-1114-2019.
Wood v TUI Travel PLC (2017).
Revill v TUI UK Limited, Sheffield County Court [2016]
Blades v Thomas Cook Tour Operations Limited, Croydon County Court [2015].
Lougheed v. On the Beach Limited [2014] EWCA 1538.
Schwartz v. Hilton Hotels Corporation [2009] 639 F. Supp. 2d 467.
Griffin v My Travel UK Ltd [2009] NIQB 98.
Clough v First Choice Holidays and Flights Ltd [2006] EWCA Civ 15.
Sharon Plino and Anthony Plinio v. Americana Aruba Beach Resort Casino [1999] 98-2745.
Josephs v. Fuller (Club Dominicus) [1982] 451 A.2d 203.
European Parliament Policy Department, Study of Safety and Liability Issues Regarding Package Travel, IP/A/IMCO/FWC/2006-058/LOT 4/C1/SC5. https://www.europarl.europa.eu/meetdocs/2004_2009/documents/dv/999/999000/999000en.pdf [15.01.2025].
World Tourism Organization, Tourist Safety and Security, Spain, 1996. https://sete.gr/files/Media/Ebook/110301_Tourist%20Safety%20and%20Security.pdf [20.11.2024].
ჩამოტვირთვები
გამოქვეყნებული
როგორ უნდა ციტირება
გამოცემა
სექცია
ლიცენზია
ეს ნამუშევარი ლიცენზირებულია Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 საერთაშორისო ლიცენზიით .
